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都市生活2019年第6期  文章正文

新媒体时代做好国企舆情应对的思考

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  摘 要:随着网络舆情的活跃,新媒体技术的革命正在造就一个全新的舆论环境。一些突发事件、偶发事件和负面事件逐渐成为社会的关注的热点问题,严重的还会引起社会公共安全事件。在此背景下,企业面对来自多方面的媒体关注,社会大众对企业的关注度更高。当企业舆情危机应对措施不足,给企业形象、生育和市场竞争能力将产生深远的影响。有针对性地采取科学系统的应对方式,才能提高自身舆情管理能力和应对突发问题的能力,切实维护好企业形象。本文主要结合实际情况,就新媒体环境下的企业舆情危机应对策略进行了分析,希望通过本次研究对同行有所助益。

  关键词:舆情監控 网络舆情 新媒体

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